Kembali ke Beranda

Terms of Service

Terakhir diperbarui:

1. Identitas Penyedia Layanan

Ketentuan Layanan ini (“Ketentuan”) dikeluarkan oleh PT KARSA KODE DIGITAL, suatu Perseroan Terbatas Peroranganyang didirikan dan beroperasi berdasarkan hukum Republik Indonesia (“Perusahaan”, “kami”).

Dengan mengakses atau menggunakan layanan, produk, platform, atau situs web kami (secara kolektif, “Layanan”), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, harap tidak menggunakan Layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

PT KARSA KODE DIGITAL menyediakan layanan sebagai berikut:

  • Chatify — bot Telegram interaktif yang menawarkan fitur hiburan dan interaksi digital bagi pengguna Telegram.
  • Discord Bot Development — layanan pengembangan bot Discord kustom sesuai kebutuhan klien.
  • Laundry Management App — aplikasi manajemen operasional laundry berbasis web (saat ini dalam pengembangan).
  • Custom Development — layanan pengembangan perangkat lunak kustom termasuk aplikasi web, otomasi, integrasi API, dan layanan terkait.

Kami berhak menambah, mengubah, atau menghentikan layanan atau fitur tertentu kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

3. Akun Pengguna

3.1 Pembuatan Akun

Beberapa Layanan kami mungkin memerlukan pembuatan akun. Anda bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat mendaftar. Anda tidak diperbolehkan menggunakan informasi palsu atau berpura-pura menjadi orang lain.

3.2 Keamanan Akun

Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan akun dan kata sandi Anda. Segera informasikan kepada kami jika terjadi akses tidak sah ke akun Anda.

3.3 Satu Akun Per Pengguna

Kecuali diizinkan secara eksplisit, setiap orang hanya diperbolehkan memiliki satu akun.

4. Kewajiban Pengguna

Dengan menggunakan Layanan kami, Anda setuju untuk:

  • Menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku;
  • Tidak melanggar hak pihak ketiga, termasuk hak kekayaan intelektual dan privasi;
  • Memberikan informasi yang akurat saat diminta;
  • Mematuhi semua panduan, kebijakan, dan prosedur yang kami tetapkan;
  • Tidak mencoba mengakses sistem atau data yang bukan hak Anda.

5. Larangan Penggunaan

Anda dilarang menggunakan Layanan kami untuk:

  • Menyebarkan konten yang melanggar hukum, pornografi, perjudian ilegal, atau SARA;
  • Melakukan spam, phishing, atau penipuan dalam bentuk apapun;
  • Menyebarkan malware, virus, atau kode berbahaya lainnya;
  • Melakukan reverse engineering, decompiling, atau disassembly terhadap Layanan kami;
  • Menggunakan bot, scraper, atau cara otomatis lainnya untuk mengakses Layanan tanpa izin tertulis dari kami;
  • Melanggar atau mencoba melanggar keamanan sistem kami;
  • Aktivitas lainnya yang kami nilai merugikan Layanan, pengguna lain, atau pihak ketiga.

Khusus untuk Chatify: konten yang melanggar ketentuan di atas akan dihapus oleh sistem moderasi kami, dan akun yang melanggar dapat diblokir secara permanen.

6. Konten Pengguna

Untuk Layanan yang memungkinkan Anda mengirimkan konten (pesan, data, atau materi lainnya), Anda memberikan kepada kami lisensi non-eksklusif, bebas royalti untuk menggunakan konten tersebut semata-mata untuk keperluan penyediaan dan peningkatan Layanan.

Anda menjamin bahwa Anda memiliki hak yang diperlukan atas konten yang Anda kirimkan dan bahwa konten tersebut tidak melanggar hak pihak ketiga.

7. Pembayaran dan Langganan

7.1 Harga

Harga layanan berbayar kami ditetapkan dan dikomunikasikan sebelum transaksi. Semua harga dalam Rupiah Indonesia (IDR) kecuali dinyatakan lain.

7.2 Pembayaran

Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang kami gunakan. Dengan melakukan pembayaran, Anda juga tunduk pada ketentuan layanan penyedia pembayaran tersebut.

7.3 Perpanjangan Otomatis

Langganan berkala akan diperpanjang secara otomatis kecuali dibatalkan sebelum tanggal perpanjangan. Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi kami.

7.4 Refund

Kebijakan pengembalian dana diatur secara terpisah dalam Kebijakan Refund & Pembatalan kami.

8. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten, desain, kode, merek dagang, dan materi lainnya yang terdapat dalam Layanan kami adalah milik PT KARSA KODE DIGITAL atau pihak yang memberikan lisensi kepada kami, dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku di Indonesia.

Anda diberikan lisensi terbatas, tidak eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan untuk menggunakan Layanan kami untuk tujuan pribadi atau bisnis yang sah, sesuai dengan Ketentuan ini.

9. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku:

  • Layanan disediakan “sebagaimana adanya” (as is) tanpa jaminan dalam bentuk apapun, baik tersurat maupun tersirat;
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan;
  • Total kewajiban kami kepada Anda tidak akan melebihi jumlah yang telah Anda bayarkan kepada kami dalam 12 (dua belas) bulan terakhir.

10. Penggantian Kerugian

Anda setuju untuk membela, mengganti kerugian, dan membebaskan PT KARSA KODE DIGITAL, direktur, karyawan, dan agennya dari segala klaim, kerugian, kewajiban, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya hukum) yang timbul dari: (a) penggunaan Layanan oleh Anda; (b) pelanggaran Ketentuan ini; atau (c) pelanggaran hak pihak ketiga.

11. Perubahan Ketentuan

Kami dapat mengubah Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui Layanan atau email setidaknya 14 (empat belas) hari sebelum berlaku. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan Ketentuan yang baru.

12. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan ini akan diselesaikan melalui musyawarah untuk mufakat terlebih dahulu. Apabila tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri di Kabupaten Semarang.

13. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:

  • Email: [email protected]
  • Alamat: Dsn. GETAS RT 02 RW 02, Kabupaten Semarang, Jawa Tengah, Indonesia